Grupo Promerica, líder en el sector financiero de Centroamérica y el Caribe, dió a conocer los resultados exitosos de su programa Intrapreneur 2023 “Creando impacto en la experiencia de nuestros clientes”, una iniciativa diseñada para fomentar la innovación y generar un impacto positivo.
Intrapreneur es un programa interno que reunió a equipos multidisciplinarios, quienes asumieron roles y responsabilidades diversas con un objetivo común: crear impacto en los clientes. El concurso, lanzado el pasado mes de febrero, contó con la participación de 728 colaboradores del Grupo en los nueve países donde opera.
Durante el programa los participantes tuvieron la oportunidad de generar ideas disruptivas, explorar sus habilidades blandas para trabajar en equipo y poner en práctica sus conocimientos para ejecutar sus proyectos dentro de los plazos establecidos.
Los participantes de Intrapreneur pasaron por rigurosos filtros y pruebas, y solo 100 personas fueron seleccionadas para recibir una capacitación en la metodología de Design Thinking, impartida por expertos en la materia. A través de diversas herramientas que evaluaron aptitudes y habilidades, se realizó una nueva selección para formar cinco equipos, encargados de presentar sus propuestas de productos y servicios, centradas en temas de sostenibilidad, remesas y transformación digital.
La fase final del programa se llevó a cabo en Costa Rica, donde los equipos presentaron sus propuestas siguiendo lineamientos específicos. Después de un proceso de deliberación, el jurado seleccionó al equipo ganador compuesto por Ronald Sandoval, de Banco Promerica Guatemala; Leonel García, de Banco Promerica El Salvador, y Alex Murillo, de Produbanco Ecuador.
Los participantes de Intrapreneur manifestaron que el programa genera un impacto transformador. “Una experiencia totalmente nueva, donde pude darme cuenta de lo que podía ser capaz, esta actividad me hizo superar miedos y sobre todo romper barreras», expresó Mónica Pérez Pinot, de Guatemala, mientras que Glaribel González de Panamá afirmó: «Intrapreneur me ha regalado una experiencia de vida. Todos podemos innovar, solo hay que pensar fuera de la caja. Me dió la oportunidad de conocer a mis hermanos Promericanos». Ronald Sandoval de Guatemala añadió: «Intrapreneur fue un aprendizaje continuo y una experiencia única para poder aportar a nuestras comunidades».
Grupo Promerica se enorgullece de haber facilitado este programa y tiene la firme convicción de que seguirá impulsando iniciativas similares para continuar impactando positivamente en la experiencia de los clientes.